Time (面試時間) : Feb, 2014

Position (職缺) : Associate Consultant

Contract Period (合約期間) : Feb, 2014 - Jun, 2014

Process (流程) : 總共3關,第一關與Mentor面試,第二關與HR Manager面試,最後一關與CEO面試,約莫一至兩星期電話通知offer


 

Purpose:

  當時準備離開台大,在下定決心不朝職業舞者這條路發展之後,對於下一步的規劃舉棋不定,出國念書或是待在國內念研究所? 要念管理決策相關還是延續大學較為相關的金融領域? 要實習嗎? 要找什麼樣的實習? 一般人花大學四年摸索的職涯發展規劃,我並沒有花費太多的時間心神予以準備,時光不等人,只能向前看,躊躇之後決定先去企業實習吧,去看看實際上的職場環境究竟是什麼樣子。

  就像一般的社會新鮮人,對於自己想要什麼、想做什麼、擅長做什麼,並沒有實際的了解與想法,當時的我只知道大學課堂上所學的貨幣銀行、期貨選擇權、投資學等等,沒有什麼興趣,對於金融商品的敏感度不高,相對的,在過去積極參與社團活動與團體課程的經驗中,對於企業組織與人際關係較有想法,再加上想要鞭策自己在短時間內累積對於就業市場以及各行各業產業動態的實際認識,於是決定挑戰所謂的獵頭公司,一來可以直接面臨就業市場一線戰況,二來可以對各行各業有實際的了解,正好符合我當時的需求。

Interview:

  在各大人力資源網站設定好我幾近空白的履歷之後,開始了我為期一個月在希望與失望之間反反覆覆的求職之旅。其一,當時有接受實習生的獵頭公司為數不多,總共只有HRnet One, MGR Consulting & Recruit Express Taiwan,而前兩家的專業領域在於高階獵頭,對於社會新鮮人來說能做的、能學習的相對有限,於是我的目標只剩下最後一家,Full function HR consulting的Recruit Express Taiwan (新加坡商立可人事)。

  面試第一關,由我未來的Mentor Monica進行 (照理來說是,雖然我後來的Mentor也不是她 lol),先針對個人背景做了解,並詢問對於獵頭產業的了解程度到哪,Monica是輔大企研所畢業,說話條理清楚又擅長掌握談話主導權,當時的我心想真不愧是獵頭顧問阿(笑)。面是過程中有強調獵頭產業是業務性質的工作,需要不怕失敗的精神以及高強度的抗壓性,基本了解以及確認結束後,第一關也就到這裡結束了。

  面試第二關,第一關結束約莫三到五天,若有通過第一關的話,HR Manager會電話邀約做第二次面試,對象想當然爾就是HR Manager本人。第二關主要就是測試臨場反應能力跟應對進對能力(這是要在獵頭產業生存下來非常重要的特質),主管講話快又犀利,並會詢問各種情境題,例如: 你認為的求職者招募管道有哪些? 若我們的客戶下禮拜一就要十位作業員on board,妳要如何處理這個case? 等等考驗臨場反應能力的問題。

  第二關通過之後,會直接進入最後一關,與大老闆Vicki的面試,這關通過之後才會拿到offer。最後一關是壓力測試關卡,針對個人背景、求學過程、個案提問等面向切入,但問答方式比起前兩關更為刁鑽,測驗抗壓性、反應能力以及和公司文化合不合,面試結束後約莫四天到一個禮拜,會電話通知offer or not。

 

Why Recruit Express?

  我在立可人事的時間雖然短暫,但是這四個月卻是我上大學以來最為充實、學習成長最多的四個月。我加入的是FMCG, Retail & Health industry事業群,立可的客戶過半數是頗具規模的大型外商,由in house HR的角度去了解職缺跟網路搜索是有不小的落差的。 再者,我們的team leader是一位經驗豐富的資深獵頭,長期與各大企業的HR合作的經驗之下,對於各家企業文化瞭若指掌,短短幾個月的時間,我從一無所知到對各個產業有所涉略,靠的全是主管與前輩們的傾囊相授。

  立可跟其他獵頭顧問不一樣的是,讓實習顧問負責的工作內容不單單只有case末端的支援,採取做中學、學中做的方式,Mentor會用快速但扎實的方式教你面試技巧、履歷撰寫方式、電話邀約面試技巧,並跟隨實習顧問進行數次面試,爾後,一個case從電話面試、到face to face面試、履歷製做到最後的送件給客戶,皆由實習顧問親自操刀。在立可,不再說一做一說二做二,每個人都高度自律、和時間賽跑,自己要花相對的時間與心力去摸索、學習如何讓工作更有效率的方法。而實習顧問也有和正職顧問一起參與Sales visit的機會,對於半隻腳踏入職場的新鮮人來說,是個相當不錯的磨練。

 

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